LEGAL REFERENCE

Perlindungan Hukum dan Syarat Perkhidmatan Kami

Kami beroperasi dengan kepatuhan penuh kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap transaksi anda, setiap permainan yang anda mainkan, dan setiap penyimpanan data pribadi anda dilindungi oleh...

Perlindungan Akaun PenggunaKeamanan Transaksi PembayaranPrivasi Data PelangganPenggantian dan Penarikan
malayclub Perlindungan Hukum dan Syarat Perkhidmatan Kami

Perjanjian Layanan dan Kerangka Peraturan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Dukungan Hukum dan Kepatuhan

Tim dukungan kami siap membantu dengan pertanyaan hukum, privasi data, atau masalah kepatuhan. Hubungi kami melalui saluran yang tersedia di situs kami untuk mendiskusikan hak anda atau permintaan informasi akun.

Dukungan Langsung Hubungi tim kami melalui obrolan langsung di platform untuk pertanyaan hukum dan kepatuhan.
Email Kepatuhan Kirim permintaan akses data atau pertanyaan privasi ke alamat kepatuhan resmi kami.
Manajemen Akun Kelola pengaturan privasi, penarikan data, atau pertanyaan keamanan akun anda langsung di dashboard.
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Keamanan data anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk transaksi, menyimpan kata sandi dengan hash aman, dan membatasi akses ke informasi pribadi anda hanya untuk keperluan operasional yang penting. Permintaan...

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi pembayaran anda dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diverifikasi sebelum pemrosesan.

Penyimpanan Data

Data pribadi anda disimpan pada server aman dengan kontrol akses berlapis. Kami menghapus informasi lama sesuai dengan kebijakan retensi hukum.

Verifikasi Identitas

Sebelum penarikan dana, kami memverifikasi identitas anda untuk mencegah penipuan dan mematuhi persyaratan AML lokal.

Permintaan Akses Subjek

Anda dapat meminta salinan data pribadi anda kapan saja. Kami merespons dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan privasi lokal.

Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat preferensi login dan game anda. Anda dapat mengelola pengaturan kuki di browser anda kapan saja.

Hubungi Pejabat Privasi

Pertanyaan tentang kebijakan privasi atau permintaan hak data dapat ditujukan kepada tim kepatuhan kami melalui formulir kontak resmi.

Pertanyaan Tentang Perlindungan Hukum dan Privasi

Ya. malayclub beroperasi sesuai dengan undang-undang privasi dan kepatuhan data di mana operasi kami diizinkan. Informasi pribadi anda dilindungi dengan enkripsi dan kontrol akses berlapis untuk memastikan keamanan maksimal.

Anda dapat menghubungi tim kepatuhan kami melalui formulir kontak di situs untuk meminta akses ke data pribadi anda. Kami merespons permintaan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan lokal.

Kami menyimpan catatan transaksi sesuai dengan kewajiban hukum lokal dan persyaratan audit keuangan. Detail retensi spesifik dapat dilihat di kebijakan privasi lengkap kami atau dengan menghubungi tim dukungan.

Ya. Setiap transaksi pembayaran melalui metode lokal kami dienkripsi dan diverifikasi. Kami tidak menyimpan rincian kartu pembayaran lengkap; hanya ID transaksi dan status yang disimpan untuk verifikasi.

Anda dapat meminta penghapusan akun melalui tim dukungan kami. Data transaksi tertentu mungkin disimpan untuk kepatuhan hukum, tetapi informasi pribadi akan dihapus sesuai dengan kebijakan kami.

Lapor segera kepada tim dukungan kami jika anda mencurigai aktivitas tidak sah. Kami menawarkan pengubahan kata sandi instan, peninjauan transaksi, dan pemblokiran akun jika diperlukan untuk melindungi akun anda.

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi anda. Data dapat dibagikan kepada mitra pembayaran dan penyedia layanan hanya untuk memproses transaksi atau memenuhi kewajiban hukum lokal.